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常收不到邮件,添加白名单能解决问题吗?

作 者:阿里邮箱 关注:2700 发表时间:2019-03-05 14:45:36 来源:阿里邮箱

收不到邮件的原因分以下两种情况:

  1. 1.由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱;
  2. 2.对方服务器由于网络等原因没有发送过来;

***种情况,通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况;

第二种情况则接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系,或者通过邮件反馈,拨打客服热线4006008500,或登录阿里云会员中心在线提交工单寻求协助.


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