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搬家有时会提示密码错误,但是登陆老邮箱没问题

作者:阿里邮箱 浏览:4 发表时间:2019-02-18 10:53:14 来源:阿里邮箱

         此问题常见在大批量用户搬家过程中,常见现象是用老邮箱密码登陆阿里邮箱提示用户名密码错误,但是使用这个密码登陆老邮箱却没有问题,其原因是因为大量用户迁移时,阿里邮箱的POP与IMAP集群发起大批量并发连接老邮箱服务器,导致老邮箱服务器用户名密码验证超时,故出现提示密码错误的情况,遇此问题请多试几次或过会再试即可,或者是登录老邮件系统重新更改一个新的密码再尝试。同时这种情况也会引起邮件搬迁问题,已经使用老邮箱密码进入阿里邮箱,但是老邮箱中的邮件并没有过来或只过来一部分,遇此情况请不要反复操作,您只需等待即可,服务器会自动帮您完成后续邮件搬迁。

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